Última actualización: 15 de octubre de 2026
Responsable del tratamiento. AVERDIGITAL, S.C. (en adelante «Adver Digital»), con domicilio en Insurgentes Sur 1602, piso 4, colonia Crédito Constructor, C. P. 03940, alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba a través de su sitio corporativo adverdigital.com, formularios de contacto y comunicaciones directas, conforme a las finalidades de este aviso. Para dudas de privacidad y solicitudes de derechos ARCO, el medio de contacto es hola@adverdigital.com.
1. Datos personales que podemos recabar
Podemos tratar datos de identificación y contacto (nombre, correo electrónico y, cuando se proporcionen, teléfono, cargo y empresa), datos profesionales y comerciales (solicitudes, cotizaciones, necesidades de campañas, proyectos, consultas y comunicaciones), datos fiscales o contractuales cuando sean necesarios para una relación comercial, y datos técnicos asociados a la operación segura del sitio, como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, identificadores y registros de acceso. El formulario de contacto solicita nombre, correo electrónico, empresa (opcional) y descripción del proyecto.
No solicitamos datos personales sensibles mediante el formulario de contacto. Le recomendamos no incluir información sensible en el campo de mensaje. Si excepcionalmente fuera indispensable tratarla, se observarán los requisitos y consentimientos aplicables.
2. Finalidades primarias y necesarias
Los datos se utilizan para recibir, atender y responder solicitudes de información y contacto; elaborar propuestas y cotizaciones solicitadas; gestionar relaciones con prospectos, clientes, colaboradores y proveedores; prestar y dar soporte a los servicios contratados; verificar accesos de usuarios autorizados a herramientas y reportes; cumplir obligaciones contractuales, contables, fiscales y legales; proteger la seguridad del sitio y prevenir fraude, abuso e incidentes de acceso no autorizado. Cuando los servicios incluyan plataformas de terceros o información tratada por cuenta de un cliente, las responsabilidades, finalidades y medidas también se establecerán en los contratos y avisos correspondientes.
3. Finalidades secundarias y derecho a negarse
Cuando corresponda y exista la base jurídica necesaria, podremos utilizar los datos profesionales de contacto para enviar noticias, contenidos, invitaciones o comunicaciones comerciales sobre servicios de Adver Digital que no sean indispensables para atender la solicitud original. Puede negarse a estas finalidades desde un inicio o solicitar que cesen, sin afectar el servicio principal, mediante un mensaje con el asunto «Negativa a finalidades secundarias» a hola@adverdigital.com. El envío de un formulario de contacto no constituye por sí mismo una autorización para comunicaciones promocionales no solicitadas.
4. Uso de cookies y tecnologías de seguimiento
El sitio puede emplear cookies y tecnologías similares para funciones técnicas, protección frente a usos indebidos, preferencias de navegación, analítica del tráfico y reproducción de contenido externo. Dependiendo de las herramientas habilitadas, pueden recopilarse datos como identificadores en línea, IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas y tiempo de interacción. Algunos proveedores externos pueden tratar estos datos conforme a sus propios avisos. Es posible bloquear o eliminar cookies mediante la configuración del navegador, aunque ciertas funciones podrían verse afectadas. Cuando una tecnología o una jurisdicción requiera un mecanismo específico de consentimiento, deberá implementarse antes de activarla. Este aviso no sustituye ese mecanismo.
5. Proveedores, encargados y transferencias
Para operar el sitio y prestar los servicios podremos recurrir a proveedores de alojamiento, correo electrónico, ciberseguridad, mantenimiento, analítica, soporte y herramientas publicitarias. Cuando traten información por nuestra cuenta, deben actuar en calidad de encargados bajo las instrucciones y obligaciones de confidencialidad y seguridad aplicables. Las transferencias a otros responsables sólo se efectuarán en los supuestos permitidos por la ley y, cuando sea exigible, con el consentimiento correspondiente. También podremos comunicar información a una autoridad competente frente a una obligación legal o requerimiento válido. No comercializamos bases de datos de contacto proporcionadas mediante el sitio corporativo.
6. Datos de campañas, audiencias y plataformas para clientes
Adver Digital ofrece servicios de inteligencia de negocios, planeación y compra de medios, analítica y comunicación digital. Los datos de consumidores, audiencias, clientes y usuarios de plataformas publicitarias pueden estar sujetos a los avisos, políticas, contratos y responsabilidades de terceros o de la empresa cliente que determine sus finalidades. Este aviso corporativo no reemplaza el aviso correspondiente a esos tratamientos. Los servicios que impliquen datos personales deberán documentarse y operarse conforme a los acuerdos y bases legales que les sean aplicables.
7. Conservación y medidas de seguridad
Conservamos los datos durante el tiempo razonablemente necesario para las finalidades informadas, para atender las relaciones correspondientes y para cumplir plazos y obligaciones legales. Posteriormente se procederá a su bloqueo o supresión conforme a la normativa aplicable. Adoptamos medidas administrativas, técnicas y físicas proporcionales para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información y restringir accesos indebidos. Ninguna transmisión o almacenamiento en Internet está completamente libre de riesgo.
8. Ejercicio de derechos ARCO
La persona titular, o su representante legal, puede solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos. Para ello deberá enviar un correo con el asunto «Solicitud ARCO» a hola@adverdigital.com indicando nombre y medio para recibir respuesta, documentos con los que acredite identidad o representación cuando proceda, una descripción clara de los datos personales y del derecho solicitado y, para rectificaciones, la información y documentación que sustente el cambio.
Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se comunicará la determinación sobre la solicitud dentro de un plazo máximo de veinte días, contado desde su recepción, y, de resultar procedente, se hará efectiva dentro de los quince días siguientes a la fecha de comunicación de la respuesta, sin perjuicio de los supuestos legales de ampliación o excepción.
9. Revocación del consentimiento y limitación
Puede solicitar la revocación del consentimiento cuando resulte legalmente procedente, o la limitación del uso y divulgación de sus datos, mediante correo a hola@adverdigital.com, indicando el tratamiento que desea restringir. Se le informará el trámite y la resolución aplicable. La revocación no tendrá efectos retroactivos ni suspenderá los tratamientos que deban continuar por obligaciones legales o contractuales.
10. Cambios al aviso
Este aviso podrá actualizarse para reflejar cambios normativos, operativos o tecnológicos. La versión vigente y su fecha de actualización estarán disponibles en esta misma página. Si un cambio requiere legalmente un nuevo consentimiento, se solicitará antes de llevar a cabo el tratamiento correspondiente.
11. Contacto y marco normativo
Para cualquier asunto de protección de datos personales puede escribir a hola@adverdigital.com. El presente aviso se elabora conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada el 20 de marzo de 2025 y reformada el 14 de noviembre de 2025, y demás disposiciones que resulten aplicables. La autoridad competente en materia de protección de datos personales en posesión de particulares es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.