Entendemos por Branding a todo ese proceso donde se construye una marca, abarcando todos aquellos elementos que definirán su imagen y por lo cual será reconocida por el conjunto de clientes o posibles consumidores en el mercado. A su vez, comprende a todas esas acciones que llevamos a cabo para darle continuidad a la proyección de cada marca, y así como hay distintos tipos de marcas también existe un tipo de branding determinado para cada una por eso te traemos los 7 tipos de branding que debes conocer.
Con el Branding hacemos crecer a nuestra empresa, además de fortalecerla, posicionarla ante la competencia, la convertimos en un referente del mercado, para que sea reconocida con inmediatez por cada uno de los clientes o consumidores.
Además de establecer las acciones que vamos a ejecutar, en el Branding no sólo tomamos en consideración la identidad visual de nuestra marca, sino que también establecemos las formas y los canales en los que vamos a difundir los contenidos, o comunicarnos hacia el exterior.
Estos son los 7 tipos de Branding que debes conocer
De acuerdo con Business2Community, los siguientes son los 7 tipos de branding que los profesionales del marketing deben conocer para saber cuándo y dónde se deben emplear:
1 Branding Personal.
Es el proceso donde las personas y su carrera están definidas como marcas propias, es decir, la manera como un individuo forma su reputación haciendo ciertas actividades, capacitándose y realizando determinadas acciones.
Al igual que a una marca comercial, estos deben ser elaborados, transmitidos y protegidos para diferenciarse y conseguir mayor éxito en las relaciones sociales y profesionales.
El director ejecutivo de Amazon, Jeff Bezos, lo definió de manera tan breve como clara: “Es lo que dicen de ti cuando no estás en la sala”.
EJEMPLO:
LOS INFLUENCERS
La evidencia de que el personal branding funciona la encontramos en Luisito Comunica, Juanpa Zurita o Yuya.
¿Por qué a ellos? Porque en Instagram o YouTube cuentan con legiones de seguidores a los que impactar con sus publicaciones. ¿El secreto de su éxito? Viven por cuidar y promocionar su marca personal.
2 Branding de producto
Este segundo tipo de branding se puede considerar como uno de los más populares. El de productos, a diferencia del anterior y los demás, se enfoca en hacer que un simple producto se vuelva distintivo y reconocible. Para que lo anterior ocurra los símbolos y el diseño se consideran elementos esenciales del desarrollo de una marca producto que los consumidores puedan identificar fácilmente.
EJEMPLO:
Como ejemplo de branding veremos el ejercicio de Brand Spirit, (puedes ver todos los ejemplos en su web) obra de Andrew Miller. Quien durante 100 días presentó un producto al cual pintó de blanco, eliminando así la huella de su marca. Sin embargo, cuando los vemos, son perfectamente identificables.
¿Por qué veremos este caso como el ejemplo de branding? Porque son marcas que, mediante el branding, han conseguido construir marcas muy fuertes e identificables.
3 Branding corporativo
Es la construcción de una marca por parte de una compañía, todo lo que la compañía haga tendrá efecto en su imagen, este Branding se vería afectado por un desastre industrial o por una mala decisión empresarial; por eso es esencial para cualquier tipo de negocio o compañía que quiera desarrollar una reputación en el mercado que evite cualquier acción que pueda manchar su nombre.
EJEMPLO:
Una compañía perfecta para este ejemplo es Nike, pues sus valores centrales y su misión son reconocibles a través de las distintas plataformas y productos. El enunciado de misión de la marca destaca que buscan brindar inspiración e innovación a cada atleta en el mundo, y su eslogan junto con su logo son más que reconocibles por todo el mundo.
4 Branding de servicio
Este cuarto tipo se entiende como uno que apalanca las necesidades del consumidor. Las compañías que usan en branding de servicios buscan proveer a sus clientes con una experiencia de clase mundial. La meta es usar un excelente servicio a los clientes como una forma de aportar valor a estos mismos.
En el mercado, entre los distintos segmentos de los negocios existen ejemplos de compañías que se distinguen por su excelente servicio a clientes al punto en que han convertido este elemento en un sinónimo de sus marcas.
EJEMPLO:
Amazon.com Inc. lidera el ranking de mejor servicio al cliente. Además de recibir, el mayor porcentaje de “excelentes” es importante destacar que menos del 2 por ciento de los encuestados califica a la compañía “pobre”, la percepción negativa más pequeña de cualquier empresa analizada.
5 Co-branding
Es la fusión de dos empresas para resaltar lo mejor de sus respectivas marcas, es decir estas empresas establecen alianzas estratégicas con el fin de promocionarse de manera conjunta través de una campaña.
Cada marca tiene su identidad, así que ambas deben estudiar muy bien con quien se asocian. ¿Qué representa? ¿Con qué se identifica? ¿Se dirige al mismo público? ¿Cómo se percibe la otra marca? Solo así, la estrategia de co-branding resultará un ganar-ganar.
EJEMPLO:
En el sector de la alimentación abundan los casos de co-branding. McDonalds lo hace continuamente ofreciendo la posibilidad de añadir en sus helados M&M, Oreo o Chips Ahoy.
Otro caso es el de la tableta de chocolate con galleta que lanzaron Milka y Oreo con el acertado slogan: ¡Doblemente irresistible!
6 Branding Online
Consiste en el manejo de la marca en las redes sociales, permitiéndonos generar pertenencia con la audiencia, además de compartir e interactuar. Redes sociales tales como Facebook, Twitter, Instagram, una página web, entre otros. Ayudan a generar una buena reputación online algo que hoy día se considera parte de la identidad de la marca.
La tecnología ya no es una novedad, por lo que el branding digital es necesario para fomentar relaciones más profundas entre las marcas y las personas. Dentro de estos escenarios digitales existen puntos de contacto como:
- Social media
- Marketing de influencia
- Marketing de contenidos
- Marketing de correo
- Motores de búsqueda
EJEMPLO:
WeTransfer se ha convertido en un referente para el envío de archivos pesados a través del email. Con una interfaz sencilla e intuitiva, los usuarios tan sólo deben incluir el email del destinatario, el propio y subir los archivos.
Por ello, es un servicio especialmente popular entre profesionales relacionados con la creatividad y el arte: fotógrafos, ilustradores, creadores de vídeo…
Para reforzar esa imagen ligada al sector creativo, WeTransfer presenta fondos de pantalla aleatorios cada vez que se accede a la web, con la intención de promocionar el trabajo de diferentes artistas.
Estas imágenes enlazan con una publicación digital, WePresent, en la que da a conocer el trabajo de estos creadores.
7 No-Brand Branding
Finalmente, este último concepto también es conocido como branding minimalista. Es empleado generalmente por marcas genéricas que buscan que sus productos hablen por ellas sin todos los extras que otros proveen a los consumidores para distinguirse.
EJEMPLO:
Un ejemplo de branding “sin marca”, es Brandless. Como se puede ver en el su respectivo sitio web, en el caso de Brandless, su empaque, colores y estética general son elementos muy simples. Esto se alinea con su misión de proporcionar alimentos a precios razonables a personas sin una marca típica.
En general el branding es una herramienta que ayuda a generar confianza e identidad con los clientes. Como se explica en estos tipos de branding, varía según su concepto o propósito, pero el objetivo es el mismo: Construir marcas que sean lo suficientemente fuertes para soportar los cambios y se mantengan vigentes. También es importante tener en cuenta cuáles son las claves para tener una estrategia de branding exitosa.
La marca no simplemente depende de sus rasgos gráficos, es más que todo eso, se adentran a través de muchos sentidos, cuantas más maneras tengamos de unir una marca a los sentidos, más sólida será nuestra experiencia con ella, originando así un fuerte vínculo emocional a esa marca.